রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 867bd এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

867bd তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার বিস্তারিত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীনে রক্ষা করা হয়।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা
867bd গোপনীয়তা নীতি — 867bd এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা চ্যানেল

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোনের মাধ্যমে 867bd এর ডেটা সুরক্ষা দল উপলব্ধ রয়েছে। আমরা আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত দিই এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল গোপনীয়তা সম্পর্কিত সকল প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করে।
ইমেল সহায়তা privacy@867bd এ ইমেল করুন এবং আপনার অনুরোধ বা উদ্বেগ লিখুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করি।
ফোন সহায়তা বাংলাদেশে ফোনে কল করুন এবং ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে কথা বলুন। আমরা স্থানীয় ভাষায় এবং স্থানীয় সময় অনুযায়ী সেবা দিই।
ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি

867bd কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করে এবং সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তার জন্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেনের সারাংশ সংরক্ষিত হয়। আপনার সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি দ্বারা সুরক্ষিত।

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ওয়ান-ওয়ে হ্যাশ পদ্ধতিতে রক্ষিত থাকে এবং কখনও সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

867bd শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে যা আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখে। আমরা আপনার অনলাইন কার্যকলাপ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করি জমা ও উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা এটি মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য আমরা যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি।

ডেটা পরিবর্তন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা প্রতিলিপির জন্য অনুরোধ করতে privacy@867bd এ যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অধিকার সম্মান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

867bd এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অনেক খেলোয়াড়ের প্রশ্ন থাকে। নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকার কী।

হ্যাঁ। আপনার নাম, ইমেল, ফোন এবং ব্যাংকিং তথ্য SSL-256 এনক্রিপশন এবং মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সরাসরি ওয়ালেট প্রদানকারীর সার্ভারে যায়, 867bd এর মাধ্যমে নয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই, আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত নয়।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা অপসারণের জন্য privacy@867bd এ অনুরোধ করুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেবা প্রদান করি।

হ্যাঁ। জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা আপনার ফোনে OTP পাঠাই এবং আপনাকে যাচাই করতে বলি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় নিয়মিত লগইন করে বা privacy@867bd এ যোগাযোগ করে সর্বশেষ নীতি জানতে পারেন।

এই নীতির সুবিধা আপনার আঞ্চলিক স্থানীয় আইন এবং নিয়মের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে আমাদের পরিষেবা স্থানীয় আইন মেনে চলে। বৈশ্বিক পার্থক্যের জন্য support@867bd এ জিজ্ঞাসা করুন।